관리사 입에서 나온 진상 케이스

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

본 서비스는 이용자의개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 공지를 통해 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종고지·통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 컨텐츠제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스 개발및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보의항목

가. 로그인ID(이메일), 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 닉네임, 접속로그, 접속 IP정보

나. 개인정보수집방법: 홈페이지(회원가입)

3. 개인정보 보유 및이용기간

가. 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적달성시 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용자의 권리 남용, 악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 등의 요청이 있었을경우에는 이의재발에 대비하여 회원의 이용계약 해지 시로부터 1년 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

나. 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보존할 수 있습니다.

4. 서비스 내에서 내주변 검색시 정확한 주변 정보를 표시하기 위하여 위치정보 서비스를 제공합니다. 본 위치정보는 별도로 저장 및 보관하지 않으며, 제공받은 목적 달성시지체 없이 파기됩니다.

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

가. 파기절차

① 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 본 서비스의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

나. 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 본 서비스는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 본 사이트는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을조정함으로써 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

나. 본 서비스는 ‘2. 수집하는 개인정보의항목’ 에 표기된 정보 항목 외에 별도의 개인정보 자동 수집장치를 설치하거나 운영하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

담당자 : 이민정
연락처 : 1688 - 3935

공고일자 : 2016년 3월 1일
시행일자 : 2016년 3월 1일

제1조(목적)

이 약관은 (주)Baro (이하 “회사”라 한다)에서 운영하는 욜로와(이하"사이트"라 한다) 인터넷관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

①"사이트"란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②"이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 "사이트"에개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "사이트"의정보를 지속적으로 제공받으며, "사이트"가제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① "사이트"는 이 약관의 내용과 상호, 사업장 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면에 게시합니다.

② “사이트"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③"사이트"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④"사이트"가 약관을 개정할 경우에는 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전 약관조항이 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에의한 개정약관의 공지기간 내에 '사이트"에 송신하여 "사이트"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이적용됩니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과이 약관의 해석에 관하여는 정부가 재정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

①"사이트"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

- 기타 "사이트"가 정하는 업무

②"사이트"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다.이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

제5조(서비스의 중단)

①"사이트"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 제1항에의한 서비스 중단의 경우에는 "사이트"는제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 "사이트"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

②"사이트"는 제1항과 같이회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

- 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후3년이 경과한 자로서 "사이트"의회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

- 기타 회원으로 등록하는 것이 "사이트"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 "사이트"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타 방법으로 "사이트"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "사이트"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "사이트"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는경우, "사이트"는 회원자격을 제한할 수있습니다.

- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

- "사이트"를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "사이트" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

- 다른 사람의 "사이트" 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

- "사이트"를 이용하여 법령과 이약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③"사이트"가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "사이트"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④"사이트"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

①"사이트"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "사이트"에제출한 전자우편 주소 또는 기타 방법으로 할 수 있습니다.

②"사이트"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "사이트"게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조(개인정보보호)

①"사이트"는 이용자의 정보 수집 시 최소한의 정보를 수집합니다.

다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외사항은 선택사항으로 합니다.

- 아이디(이메일)/비밀번호/닉네임/이름/휴대폰번호

②"사이트"가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에대한 모든 책임은 "사이트"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

④"사이트"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보 통신망이용 촉진 등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 "사이트"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "사이트"는이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "사이트"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를이용하지 않습니다.

⑥"사이트"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦"사이트" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제10조("사이트"의 의무)

①"사이트"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

②"사이트"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③"사이트"가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④"사이트"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지않습니다.

제11조(회원 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제15조의경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한경우에는 바로 "사이트"에 통보하고 "사이트"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제12조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

- 신청 또는 변경시 허위내용의 등록

- "사이트"에 게시된 정보의 변경

- "사이트"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

- "사이트" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

- "사이트" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

- 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 게시하는 행위

제13조(연결 "사이트"와피연결 "사이트"간의 관계)

① 상위 "사이트"와 하위"사이트"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "사이트"(웹 사이트)라고 하고 후자를 피연결 "사이트"(웹사이트)라고 합니다.

② 연결 "사이트"는 피연결 "사이트"가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "사이트"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제14조(저작권의 귀속 및 이용제한)

①"사이트"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "사이트"에 귀속합니다.

② 이용자는 "사이트"를 이용함으로써 얻은 정보를 "사이트"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게하여서는 안됩니다.

제15조(분쟁해결)

①"사이트"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를보상처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구를 설치·운영합니다.

②"사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③"사이트"와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의조정에 따를 수 있습니다.

제16조(재판권 및 준거법)

①"사이트"와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의관할법원에 제기합니다.

②"사이트"와 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

공고일자 : 2016년 3월 1일
시행일자 : 2016년 3월 1일

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